صنعت بیمه

گفت‌وگو با آناهیتا پازکی، مدیر امور مشتریان بیمه حافظ؛ وقتی صدای مشتری شنیده می‌شود

در صنعت بیمه، کیفیت خدمات تنها در زمان صدور بیمه‌نامه معنا پیدا نمی‌کند، بلکه در لحظه‌ای سنجیده می‌شود که بیمه‌گذار…